Berhadapan Dengan Kejaksaan, Bagi Pelanggan Perumda Air Minum Sampang Yang Nunggak

  • Bagikan
Kantor Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Trunojoyo Sampang

SAMPANG, PELOPOR.NET – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Trunojoyo Sampang Madura Jawa Timur bekerja sama dengan Kejaksaan Negeri (Kejari) setempat

Kerjasama tersebut dalam bentuk penyelesaian terhadap pelanggan yang menunggak di atas 10 bulan bagi yang diluar Kota dan diatas 50 bulan bagi yang berada di Kota

Menurut Humas Perumda Air Minum Trunojoyo Yasid Solihin melalui Plt Manager Pelayanan Pelanggan Zainal Arif jumat 25/6 untuk pelanggan di Kota mulai di berlakukan bulan maret 2021, sedangkan untuk diluar Kota diberlakukan bulan juni 2021
“Target kami adalah penyelesaian tunggakan,” ujarnya

Dijelaskan dalam melayani pelanggan yang menjadi sasaran pihak Kejaksaan Negeri (Kejari) Sampang untuk sementara setiap harinya 10 orang karena masih dalam suasana Pandemi Covid-19

Ditambahkan sampai bulan juni 2021 total sambungan aktif 11.149 pelanggan

Sementara Aktivis LSM Perlindungan Konsumen Air Dan Listrik (PKAL) Distrik Sampang Safarudin ST mengapresiasi langkah yang dilakukan Managemen Perumda Air Minum Trunojoyo
“Biasanya jika yang melakukan penagihan itu aparat hukum masyarakat akan berpikir panjang untuk tidak menindaklanjutinya,” ujar Safarudin ST

Namun perlu diingat bahwa proses yang tidak dibayar oleh warga masyarakat atau pelanggan bukan dalam bentuk pinjaman dana yang terkadang masih ada jaminan
“Kalau air maupun listrik kan tidak hanya persoalan tunggakannya, tetapi sejauh mana pelayanan yang diterima pelanggan,” tuturnya lagi sambil tersenyum

Lanjutnya, banyak kasus tunggakan akibat tidak tersuplay air namun alat meteran airnya tetap jalan

Atau walaupun tidak pernah terdistribusi air bersih tetapi selama tidak melapor dan mencabut sambungan tetap dikenakan biaya abonemen

Berikutnya jika diukur dengan optimalisasi maupun profesionalitas kinerja, seharusnya selama tiga bulan tidak membayar ada peringatan serta jangka waktu untuk menyatakan di cabut sambungannya

Bukan dibiarkan sampai 10 bulan apalagi diatas 50 bulan bagi pelanggan yang berada di Kota

Ia berharap baik pihak Perumda Air Minum Trunojoyo dan Kejari bijak serta bisa memilah latar belakang menunggaknya pelanggan, bukan semuanya dianggap sama.(Det/Hs)

 12 Pembaca,  3 Hari ini

  • Bagikan

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *